Résultats de la recherche sur 'Bonne année à toutes et à tous !'

[AissaKa]

C’est loin de moi l’idée de confondre un utilisateur X, Y ou Z avec un informaticien. Et c’est encor loin de moi de l’idée de remettre en cause une méthodologie standard de Recherche et développement telle que tu l’as bien cité, qu’on a travaillé à la DSI ou ailleurs
En effet,
** Etudier les besoins, c’est une étape très importante qu’il faut pas négliger…, mais avant… tu ne crois pas qu’il faut commencer par les DEFINIR ces (Fameux besoins) ..!!
C’est cette définition des besoins qui pose problème….
Lors de ma visite pour étude de marché au Maroc (Oujda et oriental), ma première demande à un responsable« Chef d’un service informatique » c’était de définir les besoins spécifiques de son établissement en nouvelles technologie… il fallait bien entendu qu’il en parle avant avec son supérieur hiérarchique qui doit de son côté voir son supérieur…Vous connaissez la procédure.
Au bout de quelques jours je reviens le voir : Sympathique et courtois, il m’explique qu’il a exposé le sujet à ses supérieurs, mais il n’y a pas de budget cette année, peut être l’année prochaine INCHAA ALLAH c’était sa manière pour me décourager « BGHA ISSADARNI ».
De toute façon je m’attendais à cette réponse mais pas avec une telle vitesse, d’autant plus que je parlais à un spécialiste en Titre… Je pousse la conversation sur l’intérêt des Réseaux informatique, il m’informe que lui aussi a mis sur place un réseau, il me montre une dizaines de PC éteints dans une même salle…par respect j’ai rien dis. Mais j’étais certain que je ne m’adresse pas à la bonne personne ou plutôt « Le Chef de service informatique » n’est pas à la bonne place.
Et comme le hasard des fois fait bien les choses, en pleine conversation, un autre Chef de je ne sais pas Quoi arrive (NB : j’ai remarquer que chez nous on adore les Titres impressionnant). Ce dernier indique que dans un quartier de la ville, les gens se sont rassemblé parce qu’ils n’ont pas d’eau et d’électricité. Et voilà que monsieur le chef de service informatique devient Assistante sociale en essayons de me dire que les gens ont besoin d’eaux et d’électricité et pas d’informatique d’un air très sûr de lui. C’était la goûte d’eau qui fait déborder le vase… je ne pouvais pas cacher mon total désaccord.
Je lui demande s’il a un fichier client de ce quartier avec (Nom, prénom, et adresse, etc.… pour pouvoir chiffré est calculer le coût en fonctions de ces critères…bien évidemment la réponse est Non, mais c’est d’un clin d’œil en me disant «GHIR ANDAH O KAN»…je suis désolé «MAKANRABICH LAHMIR».
Tu vois monsieur Alaa- Eddine…, ce n’est pas la méthodologie technique qui fait défaut, ni la formation des utilisateurs même si je retiens par ton intervention qu’elle est en Gras, C’est pourquoi j’ai utilisé l’expression « FORMATIONS CONTINUES TOUT AU LONG DE LA VIE PROFESSIONNELLE »,et pas que pour les utilisateurs.
Quand on s’adresse à des professionnels, ils savent très bien les différents processus par les quels passe un Projet. C’est dans se sens que les PME/ PMI ou autres doivent réagir s’ils veulent apporter une valeur ajouté à leurs structures.
Amicalement